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A sua empresa investe em treinamento e capacitação dos funcionários?
Esse é um considerado um dos principais desafios na gestão de um modelo de negócio. Conseguir capacitar as equipes e torná-las plenamente aptas a exercerem suas funções requer muito esforço e planejamento.
No entanto, com colaboradores bem treinados, a empresa consegue impulsionar o seu desempenho e atingir resultados mais satisfatórios em diferentes aspectos do negócio.
E com mercados cada vez mais competitivos, a capacitação e motivação de funcionários acaba se tornando algo imprescindível para empresas que desejam se destacar entre os concorrentes
Pensando nisso, elaboramos este artigo para explicar a importância de investir no treinamento e desenvolvimento das equipes e mostrar como capacitar colaboradores.
Convidamos você a continuar a leitura para conferir nos parágrafos a seguir 6 dicas essenciais para treinar os funcionários da sua empresa:
- Identifique as necessidades da sua empresa;
- Monte um planejamento para a capacitação dos colaboradores;
- Saiba quais são as limitações dos colaboradores;
- Escolha o formato do treinamento;
- Ofereça feedbacks durante a capacitação;
- Monitore o desempenho dos colaboradores.
Por que capacitar colaboradores é importante?
Muitos gestores ainda têm dúvida sobre por que capacitar colaboradores é algo tão importante para a empresa.
Em primeiro lugar, investir em treinamento e desenvolvimento dos funcionários possui valor estratégico para as organizações, pois os torna mais aptos para exercerem suas tarefas do dia a dia.
Os cursos de capacitação podem, por exemplo, ensinar os colaboradores sobre o uso de novas ferramentas, sobre como eles devem se comportar em determinadas situações, sobre as características do produto ou serviço comercializado etc.
Ou seja, a capacitação de funcionários possui grande importância para a construção de equipes de alta performance e com total domínio sobre suas atividades.
Empresas que se dedicam a capacitar seus colaboradores tendem a ser mais eficientes em seu processo e conseguem alcançar metas mais ambiciosas.
Sem profissionais capacitados, fica bem mais difícil conseguir acompanhar as constantes transformações do mercado. Dessa forma, a empresa acaba ficando sempre atrás dos concorrentes.
Vantagens de investir na capacitação de colaboradores
Se a sua empresa investir na capacitação do seu quadro de funcionários, ela passará a ter acesso a uma série de vantagens, como:
- Criação de equipes de alta performance;
- Aumento da competitividade;
- Maior motivação e engajamento dos colaboradores;
- Funcionários comprometidos com as metas e resultados da empresa;
- Alinhamento com os objetivos estratégicos da organização;
- Maior eficiência dos processos internos e na execução de tarefas diárias;
- Diminuição da taxa de rotatividade;
- Aumento da produtividade.
6 dicas de como capacitar colaboradores da sua empresa
Empresas que apostam no treinamento de seus profissionais estão mais preparadas para enfrentar desafios e alçar voos maiores.
Agora que já esclarecemos por que capacitar colaboradores é algo tão importante para os negócios, é hora de conferir 6 dicas essenciais de como capacitar colaboradores da sua empresa.
1 – Identifique as necessidades da sua empresa
É importante que, antes de tudo, você consiga identificar quais são as atuais necessidades da sua empresa em relação ao desempenho das equipes e aos objetivos que se pretende alcançar.
2 – Monte um planejamento para a capacitação dos colaboradores
Com base nas necessidades levantadas anteriormente, será possível traçar um planejamento voltado ao programa de capacitação dos funcionários.
Nesse documento, você deverá apontar qual vai ser o foco dos treinamentos, quem serão os participantes, as fases, o orçamento disponível e o cronograma para realização.
3 – Saiba quais são as limitações dos colaboradores
Quando o assunto é como capacitar colaboradores, é de extrema importância que a empresa conheça as limitações e os pontos fracos dos seus profissionais que precisam ser melhorados. A partir disso é possível direcionar os treinamentos com maior assertividade.
Este post pode ajudar você: Como implantar a gestão por competências em uma empresa em 5 passos e aumentar sua produtividade
4 – Escolha o formato do treinamento
Também é importante que você escolha qual formato de treinamento combina melhor com as necessidades da empresa e com o quanto ela está disposta a investir. Você pode, por exemplo, optar por capacitações presenciais, à distância ou mista.
5 – Ofereça feedbacks durante a capacitação
Para uma capacitação eficaz, é indispensável oferecer implementar a cultura do feedback. Converse com os colaboradores sobre o desempenho deles no treinamento.
6 – Monitore o desempenho dos colaboradores
Por falar em desempenho, é importante usar indicadores e métricas para monitorar o aproveitamento do conteúdo ensinado e o retorno sobre o investimento feito na capacitação dos colaboradores. Alguns exemplos são:
- Taxa de adesão
- Aproveitamento individual e coletivo
- Alcance anual dos treinamentos
- Taxa de abandono
- Média anual de treinamentos por colaborador
- Tempo médio anual de treinamento por pessoa
- Valor investido em treinamentos
- Retorno sobre o Investimento
Fonte: SITEWARE